1. Problemy Techniczne

Zanim poprosisz o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym przez WhatsApp. 99% problemów można rozwiązać poprzez poprawną konfigurację urządzenia.

2. Warunki Zwrotu

• Masz prawo do ubiegania się o zwrot pieniędzy w ciągu 24-48 godzin od momentu zakupu, jeśli usługa nie została aktywowana lub nie działa z przyczyn leżących po naszej stronie.
• Zwroty nie przysługują w przypadku naruszenia zasad użytkowania (np. próba logowania na większej liczbie urządzeń niż pozwala na to pakiet).
• W przypadku subskrypcji długoterminowych (6-12 miesięcy), zwrot jest rozpatrywany indywidualnie.

3. Proces Procesowania Zwrotu

Po zatwierdzeniu prośby o zwrot, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 5-7 dni roboczych.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów، napisz do nas:

📧 Email: [email protected]

🟢 WhatsApp: +213 554 056 027